EuroTrip: “Dirampok” Ryanair di Barcelona
Foto: Dok. Ryanair
“Tiket Anda belum termasuk bagasi,” ujar petugas check in di bandara Barcelona, Spanyol. Hah? Kaget lah saya. Saya meminta petugas wanita tersebut mengecek sekali lagi. Namun hasilnya tetap dinyatakan bahwa tiket pesawat Ryanair yang saya beli belum termasuk bagasi. Bagaimana saya akan membawa koper 20 kg ini ke Roma, Italia?
Ternyata bukan hanya saya
seorang yang dinyatakan belum memiliki bagasi, Feny dan Mira pun demikian. Iya
iya lah, wong kami bertiga membeli tiket pesawat ini bersamaan. Memesannya
lewat website resmi, ryanair.com. Dengan rute bandara Barcelona T2 di
Barcelona, Spanyol ke bandara Ciampino di Roma, Italia.
Sang petugas pun menyarankan
kami untuk memeriksa kembali tiket kami ke kantor Ryanair yang letaknya tidak
jauh dari lokasi check in tersebut. Lagi-lagi kami diberi kenyataan pahit bahwa
kami belum punya bagasi dan untuk membeli bagasi harganya 105 Euro per 20 kg.
Gila! Harga bagasinya bahkan lebih mahal dari harga tiket itu sendiri. Harga
tiket kami bertiga hanya 104, 01 Euro. Harga tersebut bahkan sudah termasuk tiket
bus dari bandara Ciampino ke pusat kota Roma.
“Beli langsung di bandara
memang lebih mahal dari pada beli online. Kalau beli online harganya bisa
setengahnya,” terang si petugas check in. Saya kepikiran untuk membeli secara
online saja. Namun sang petugas tersebut memberitahu bahwa pemesanan secara
online ditutup 4 jam sebelum keberangkatan. Sedangkan saat itu kondisinya sudah
2 jam sebelum keberangkatan.
Beli bagasi secara online
tidak bisa, sedangkan bawa koper ke kabin tidak mungkin karena koper kami
terlalu besar. We had no choice! Kami pun mendatangi kembali kantor Ryanair
untuk membeli bagasi. Ternyata saat itu, ada juga seorang pria sedang membeli
bagasi karena mengalami kasus seperti kami.
Jujur saya agak heran sih,
kenapa bagasi itu tidak tercatat. Karena waktu saya dan Mira memesan tiket
tersebut secara online, kami yakin sudah men-check list pilihan bagasi. Saya
ingat betul, karena saat itu ada beberapa pilihan berat bagasi dan kami memilih
yang paling ringan yang sekiranya cukup dengan berat koper kami. Tapi mungkin
saya dan Mira lengah sehingga bagasi itu tidak tercatat dalam pembelian kami. Pantas saja harga
tiketnya murah banget. Dari 5 penerbangan antar negara di Eropa, tiket pesawat
inilah yang paling murah. Rupanya oh rupanya….
Setelah menyerahkan 105 Euro untuk membeli
bagasi, saya tiba-tiba teringat jaket keren yang sempat saya lihat di pasar
pagi Barcelona. “Beli jaket harga 38 Euro aja gue sayang. Ini harus bayar 105
Euro,” curhat saya. “Iya gue juga lemas nih, karena ngeluarin 105 Euro,” sambut
Feny. “Berasa dirampok,” balas saya. Hening beberapa saat, kami saling
berpandangan, kemudian… Ahahahahahahaha. Kami hanya bisa menertawakan kesialan
kami.
----------@yanilauwoie----------
Baca Juga:
0 komentar